京东快递那个运单号,是可以查明细的
直接微信公众号和小程序,京东快递里输入就可以了
如果京东和商家都认为你签收了,那找运单明细里那个最后那个送货员
问他到底送哪去了
【 在 jiangny 的大作中提到: 】
: 618在京东美的秒特专卖店买了个前置过滤器,页面显示是京东发货,结果过了半个月还没收到,物流信息只有一个京东快递单号,查询没有任何信息,心想618物流紧张可以理解,但是不至于半个月没有发货吧。联系客服,客服居然说我已经签收了,每次联系都是这么说,我选择退款,商家不同意,然后前几天看已经算我这单完成了,在没有任何物流和签收记录的情况下。现在我没有收到货,但是订单已经完成了,店家说不满意可以退货,但是我根本没货所以退不了,投诉到京东也是让我退货,但是我根本没收到货,拿不出东西退,请问这种情况可以报警吗,数额不大,但是真心气,明目张胆在京东上骗人,京东也不管,还没地方解决。
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