显示京东快递已收货，说你已签收，但你没收到这是京东快递的责任，你就说你没收到货，让他们提供你签收的证据。好像有个国家管理部门的快递投诉电话你找找看。
还可以12315之类的投诉。
如果这样的事情没人管，那京东和第三方商家都太无赖了，京东有义务管理它平台上的商家。你可连京东带商家一起投诉了。
【 在 jiangny 的大作中提到: 】
: 更新:第三方给的京东快递单号，根本查不到任何信息，已经补图，整个订单里面物流信息就停留在图一，仓库处理中，就这京东把订单算完成了，然后让我退货。
: 618在京东美的秒特专卖店买了个前置过滤器，页面显示是京东发货，结果过了半个月还没收到，物流信息只有一个京东快递单号，查询没有任何信息，心想618物流紧张可以理解，但是不至于半个月没有发货吧。联系客服，客服居然说我已经签收了，每次联系都是这么说，我选择退款，商家不同意，然后前几天看已经算我这单完成了，在没有任何物流和签收记录的情况下。现在我没有收到货，但是订单已经完成了，店家说不满意可以退货，但是我根本没货所以退不了，投诉到京东也是让我退货，但是我根本没收到货，拿不出东西退，请问这种情况可以报警吗，数额不大，但是真心气，明目张胆在京东上骗人，京东也不管，还没地方解决。
- 来自 水木社区APP v3.4.4
--
修改:MidNiter FROM 114.243.120.*
FROM 114.243.120.*