京东第三方真的要擦亮眼睛
我最近在京东第三方买的饮料,商家非要赠个什么赠品,结果物流信息就是赠品的快递信息,而主商品饮料却一直没有给我发货,订单却显示完成了。所谓的赠品是非常劣质的小东西,成本估计一分钱都没有,收到直接扔垃圾桶那种。
我觉得这是第三方的惯用伎俩,京东作为平台有不可推卸的责任,必须要投诉!
【 在 jiangny 的大作中提到: 】
: 更新:第三方给的京东快递单号,根本查不到任何信息,已经补图,整个订单里面物流信息就停留在图一,仓库处理中,就这京东把订单算完成了,然后让我退货。
: 618在京东美的秒特专卖店买了个前置过滤器,页面显示是京东发货,结果过了半个月还没收到,物流信息只有一个京东快递单号,查询没有任何信息,心想618物流紧张可以理解,但是不至于半个月没有发货吧。联系客服,客服居然说我已经签收了,每次联系都是这么说,我选择退款,商家不同意,然后前几天看已经算我这单完成了,在没有任何物流和签收记录的情况下。现在我没有收到货,但是订单已经完成了,店家说不满意可以退货,但是我根本没货所以退不了,投诉到京东也是让我退货,但是我根本没收到货,拿不出东西退,请问这种情况可以报警吗,数额不大,但是真心气,明目张胆在京东上骗人,京东也不管,还没地方解决。
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