市场监管局没权力让商家直接赔你钱，商家有问题他可以处罚商家，你让商家赔钱商家不同意你就只能起诉，就是这么个流程。所以楼下拼多多天猫横得很，可以直接不接受调解，京东还是相对好一点的。
【 在 willkyo 的大作中提到: 】
: 越来越没用了，商家只要拒绝就让你自己打官司去了。特别是京东，直接有12315专员，你的投诉直接又回到了京东  
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发自「今日水木 on iPhone XS Max」
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