安装是京东自营店安排的工人上门，是他们的合作公司，不是大厂专门的安装工人，京东不具备产品的售后能力，既是运动员又是裁判，我们坚持购买的是产品+服务，现在就在这扯皮

【 在 ChhX 的大作中提到: 】
: 安装费是你自己给工人的吗？如果是那就不属于京东退了吧？但是可以PK让他们赔钱不过也困难
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