我给你讲个我唯一一次和联通客服的交涉：
1.我有一张联通卡，里面就100m流量，长期不用，偶尔开机
2.有一天我查询某两个月竟然费用很高，于是查了是流量超出被收了巨额费用（也就10块），也不知道哪个缺德app搞得用了这么多
3.我打10010咨询能否退费或者办流量包抵扣下，没人跟我说超了扣费这么贵，也没地方写，流量超了连个短信都没有，被告知不行没这退费政策，一番交涉我说你们这什么服务态度，我要去工信部投诉，人家说那您随意
4.当晚气不过就工信部投诉了北京联通，次日来电话了，好像说区域服务督导还是啥来着，开门见山说给你操作退费了，你这套餐内容我再给你读一遍，下次再超出可不给你退了啊，最后说你给我个验证码，我要替你撤诉

我只呼好家伙……好像我欠他钱一样，后来我把卡销了
【 在 suibiantell 的大作中提到: 】
: 哈哈哈，她给我打过，不开业她  
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发自「今日水木 on iPhone XS Max」
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