投诉，有用的  
  
【 在 Allensun (Allen) 的大作中提到: 】
:  刚刚出门坐公交车，刚上车，被司机踩了个急刹，从后门的那个台阶上直接摔下来，摔了个四脚朝天。这破烂公司都不把人命当一回事了，天天扣我全程还没完，要摔死个人才算完是吧
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