“拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品”是对于支持七天无理由退货商品做的排除情形——七天无理由退货的官方操作指引里说的。这种情况，商品页面如果写了不支持七天无理由，投诉就无效。如果没写，那可以投诉
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