工商不管用那就质监，如果人家就是不理，你就起诉，我企查查看了一下，北京沃尔玛不少消费者的案子都是消费者撤诉，这种就是调解赔钱结束，虽然也有赢的，但我看了判决书，对方的要求本身就不是很合理才输的
【 在 jshas 的大作中提到: 】
: 我上次在12315投诉，工商局处理的，沃尔玛开口就是有律师团的，不怎么理工商。那个工商的跟沃尔玛协调好几次，没一点用。费用不高，不赔。
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