能找经销商的尽量找经销商解决，特别是在保修期内。12315投诉对象也是经销商而不是厂商。
【 在 churita 的大作中提到: 】
: 我联系了佛山12315，他们联系了志高，但是志高没有联系我，佛山12315也回访我，对于志高的不管不问，他们也没办法
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