继续升级呗,纠纷单处理,不停投诉,12345之类的一直搞。
现在京东客服非常垃圾,专员就也就是两个办法,拖和忽悠,不会解决问题的。
十一时候我京东上买了个自行车,退货协调了半个月,纠纷升级N次才给我退掉,不过那个是第三方卖家。这期间所有的客服都很垃圾,没有一点职业操守,承诺的时间内给回复没有一次做到。好几个专员竟然都不清楚我的问题就联系我,真不知道解决啥。
另外我的商品购买上方写的可是30天无理由退货。竟然说自行车拆装影响二次销售,自行车本来寄过来的时候就是拆开的,需要装起来才知道尺寸是否合适。这个自行车的尺寸实际上跟他们产品描述的也不一致。
客服不停来回给我重复“自行车拆装影响二次销售”,然后我直接怼回去“你特么商家卖给我一坨屎,还想再继续二次销售这坨屎么,什么逻辑,你产品本身就有问题,一次销售就不应该,还跟我谈二次销售?”原则就是要不停投诉,不停怼。
【 在 SpoonBoy 的大作中提到: 】
: 事情是这样的,本人10月21日在京东购买了一个微软Surface pro 7+平板,商品页面标的是京东自营(厂商配送)(链接:
https://item.jd.com/100035744203.html)。
: 当时新机开机后不久,我就发现了问题,就是这款屏幕似乎有严重的闪烁。盯着屏幕看不了几分钟感觉眼睛非常不舒服,眼睛发涩,还有点头晕。当时就感觉这屏幕不对劲,怀疑是遇到低频PWM调光屏幕。于是查了权威的笔记本评测网站Notebookcheck,发现这款笔记本屏幕在亮度低于58%时,屏幕PWM频率竟然只有199.2Hz(见图片1)!然后又按照网上常用的检测方法,也拍到了严重的屏幕闪烁(见视频)。而根据IEEE(电气与电子工程师协会)的报告,只有当屏幕PWM频率高于3000赫兹时,对人体健康才是安全的。网上现在对低频PWM危害的报道非常多,随便一搜就能找到很多文章。后来我比较过sp4和sp8,都没什么闪烁,这是sp7+特有的问题。
: 这款笔记本我完全无法使用,因为我对PWM调光比较敏感,因此在签收后第三天就申请了7天无理由退货,并附上了图片证据。但是却被“已开机激活Windows”为由拒绝受理。问题是,开机就自动激活,而不开机是不可能知道有没有问题的。这属于明显的霸王条款。(我查了京东自营的Surface pro 8和微软官方商城,都没有Windows激活不给退货的条款)
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