双11的京东购物体验也是极差。
先是商家承诺11.9价格跟双11当天一致，然后遭遇11.10晚上下单可以便宜近10%。
然后价保居然不支持，因为省的钱全都是通过满减、更高折扣优惠券实现的，原价没变化，京东应该是只看原价做价保。
再然后联系平台人工客服，答应让我下单别支付，也承诺按照差价给申请退回到余额，72小时内到账。72小时没收到，继续联系平台人工客服，开始不认账，battle了好多轮，最后终于同意了，结果到最后还给我抹了7块钱的零头，少退了7块钱的运费。实在懒得折腾了。
对平台主要就是气愤在于不承认之前的承诺，还有就是骗我说我未支付那一单已经删除了，查询不到，我当时手机通话没办法联网，但我前一天晚上还给客服发过单号，就不可能删除，除非后台删除的。当时就很气愤，后来客服又说必须支付才能比较差价，让我再下一单并支付，感觉就是欺负我没有网购过一样。这种气愤真的无处发泄！
【 在 zwcbnu 的大作中提到: 】
: 11-11日晚上下单买了个手机，支付成功了订单一直是待发货，刚才突然收到银行退款的消息，在京东APP上查不到之前订单的任何信息，打京东客服说是系统风控自动判定删除的订单，要我重新下单，现在已没有优惠价格，京东太流氓了，如何投诉京东
--
FROM 58.30.135.*