赞，小哥有没有跟你说别找客服，怕站点罚款，所以自掏腰包呀？其实这事儿找客服是可以退款+京豆补偿或者补发的，只是估计京东会扣站点的业绩，小哥都怕投诉罚款啊，所以才甘愿自掏腰包了事。
你是善举，但京东此类问题还是制度问题。
【 在 andia 的大作中提到: 】
: 送来包装破了，后来发现少了货，联系了小哥，好像是个新人。小哥回去核实了一下，自掏腰包赔了，把赔偿回了红包，京东现在官方客服还不如小哥有效率。。。
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发自「今日水木 on iPhone14 Plus」
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