这快递出现问题和平台有啥关系？
店家发两次货也是店家个人行为，也和平台没啥关系。
现在别的平台也是没收到货申请退货很快。

【 在 aclon 的大作中提到: 】
: 标  题: Re: 我也来夸一下拼夕夕，真的太偏向顾客了
: 发信站: 水木社区 (Sat Apr  8 17:10:43 2023), 站内
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: 之前买个小孩的鞋子，快递有点问题，卡在附近的城市1个多星期都没有进度，我就和客服说了下，然后系统自动弹框说检测到物流有异常，要不要退款，我点了同意，然后就退款了。
: 没想到过了几天已经又收到了鞋子。然后又过了几天，又收到了另外一双（我猜测是商家以为物流卡了，又另外发了一双）。
: 这相当于我一分钱没发，收到两双鞋啊，心里挺过意不去，然后就想问下商家怎么弄。结果商家的客服不知道是机器人还是啥，一会说忙要等待，一会说转人处理。我也懒得管它了。
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: 另外后面我发现说是退全款，实际上有几块钱是以券的形式发放的。
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