第五次坏，可以要求换新了。
【 在 congdonw 的大作中提到: 】
:我也准备放弃京东了作为备选了。
:2020年11月底在京东买了智能马桶，最近第五次坏了,我找京东客服投诉，客服回答我的原话是"坏了的话，质保期内卖家负责维修，出了质保期你再买一个不就行了"

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