已经失败主义，说了退，三天后到帐。
这些公司真是无底线，我若不是偶然看到，真是被坑了还不知道。
客服刚才说他们下面的小字写了，默认是勾选，如果我们不要这些收费项目，应该不点第一个，得找后面的点。
【 在 stdai 的大作中提到: 】
: 可以向去哪儿网投诉，退回无忧包，国家规定默认是不勾选这些收费项目的，车票肯定是不能免费退了，已经在12306下单了
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