几年前我买过一个600+的东西,然后发现是二手的就跟商家反映。结果给我第二次寄送了后,我发现还是二手的。这次我没找商家了,直接投诉到拼多多官方客服。干涉结果就是我退货,商家退了全款,把邮费退了(本来商家还要求我承担运费)。我说投诉的目的是该家商铺撤摊别干了。结果拼多多客服就说反馈,最终不了了之。后来几个月后,我发现该家商铺仍在营业
经此一役,我就对拼多多处理上不抱希望了。这种超过几百块的东西不在上面买了
但并不妨碍我买各种小玩意儿的时候说拼夕夕很香
你们自己分辨着看吧,盲目的信任和坚决的抵制,都是自己跟自己过不去的操作
【 在 noirecafe 的大作中提到: 】
: 拼多多网购两袋各500克四粒红花生米,价格11元每袋,到货后,感觉分量不对,用天平秤一称,两袋花生米分别是383g,387g,商户提出补差价6元,被我拒绝,向拼多多客服举报,要求商品下架,按消法规定欺诈销售退一赔三,一天后,商户把货款退还,商品还在销售,多次找拼多多客服处理,客服开始各种暧昧,已转专员处理,正在处理,请耐心等待结果,看样子是想不了了之。
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