拼多多就是在保护这种默认的奸商行为。
有一次在上面买口罩,还是拼多多推送给我的特价,11块钱100只的那种好像,买了后就死活不发货。
客服理由就是上海疫情,不知道什么时候能发,让我退货。
但是上海那个时候根本没有疫情,快递收着都正常,又说他们仓库那边疫情,仓库在东莞,但是那时候东莞也没有疫情。
我看到最近几个评论里面都有发货的。但就是不给发我这个特价的。然后我就是不肯退货,就一直拖着,这期间找客服,客服也是说给我退货,我就是不肯退,我要求就是处罚这种上架虚假货物的商家。
客服就是各种推诿,要我退款,还不给我优惠券,开始说补五块,我不同意。(期间我投诉12315,居然不受理,最后就给结案了。)
然后又给转接高级客服,又说让我退款,说补8块,来来回回1个多月了,后来我感觉耗不起了,就拿了优惠券退款了。
【 在 noirecafe 的大作中提到: 】
: 拼多多网购两袋各500克四粒红花生米,价格11元每袋,到货后,感觉分量不对,用天平秤一称,两袋花生米分别是383g,387g,商户提出补差价6元,被我拒绝,向拼多多客服举报,要求商品下架,按消法规定欺诈销售退一赔三,一天后,商户把货款退还,商品还在销售,多次找拼多多客服处理,客服开始各种暧昧,已转专员处理,正在处理,请耐心等待结果,看样子是想不了了之。
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修改:zhouzuhao FROM 114.92.105.*
FROM 114.92.105.*