客户有信用画像，商家也有信用画像
一般同等信用情况下，客户还优先于商家
你这个事例里，多多官方选择商家话是真的，也就是花洒是客户自己损坏的，所以就不赔给你了
当然，这都是在没有证据的情况下
如果你有开箱视频，从拿刀割开包裹开始拍摄，发现花洒有划痕，那肯定支持你
【 在 xinggui117 的大作中提到: 】
: 你所谓的信用是在哪的信用？我信用不好？你怎么知道啊?
: 什么大数据？退过几次货也影响你所谓的信用吗？
: 为拼多多说话,拼多多给你什么好处了？？？
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