移动的话直接拨打10086然后转人工，直接说不小心超量了，要求退款。

1年有1次退费的机会

3个工作日内到账，没有短信提示，自己直接在app看

上周亲测有效。

【 在 iceface15 的大作中提到: 】
: 请问移动超出流量套餐200多M，被收费20元，能PK回来吗？手机卡是我办的，但是孩子在用，本来一个月5元+15元10G，一个月正常消费20元。结果孩子过年用超了200M多点，被扣了20元，能PK回来吗？怎么说呢？
: 发自「今日水木 on CHL-AL00」
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