我买的保洁服务，买的当天咨询京东保洁客服有效期过了能否延期，客服回复说可以延期，临期和过期都可以申请延期。于是我就没着急用，后来我等需要用的时候，找京东延期，京东不管了，就这么给我作废了。

如果当初我问你的时候，你说不能延期，可以，我就及时用了，自己用不完也可以送给朋友用，因为你承诺可以延期的，我才没有用。现在不承认了，怎么找都没用，毫无诚信可言。

这个事，我先找京东客服，没用，我又找经开区商务局投诉京东，本以为事实这么清楚的案子应该很快解决吧，结果商务局一个女的拖了一个多月才给我回复，还是京东的不讲理方案，就是一个传话筒，起不到任何协调作用，有关部门对京东的监管形同虚设。一气之下，我又投诉了商务局这个女的，这回管用了，商务局另一位男工作人员再找京东，给我解决了。整个过程历时将近两个月，给我的感觉就是，京东真牛，根本不把客户放在眼里，连商务局也拿他没办法。


【 在 ChemEngineer 的大作中提到: 】
: 请问京东家政有什么坑吗
: 发自「今日水木 on M2012K11AC」
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