最近的一次纠纷是4月份的，京东家政旗舰店的保洁服务，我去年年底买的，买的当天就咨询有效期的问题，得到店铺客服的明确答复，可以延期，临期和过期都可以申请延期。于是我用了几个，留了几个，结果今年三月份申请延期时，却不管延期了，价值200元的保洁券直接给我作废了。我拿出当时客服回答的截图也没用，就一句话，过期不能延期，没有任何补偿。投诉到亦庄商务局，拖了我一个月，还是不管，只说可以补偿20元京豆，我200元的卷，说废就废，补偿20元，有这么不讲理的吗？找商务局投诉也屁用没有，就是只能协调，不能强制京东。
【 在 datongthu 的大作中提到: 】
: 前两年好像是这样，最近你再试试
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