我在天猫也遇到过类似情况。
官方旗舰店买的东西和安装，后来需要修理，厂家就不管，让找天猫，天猫店里说安装是
天猫提供的，已经过了一年了，修都不管修。

【 在 wanglg 的大作中提到: 】
: 618京东购买电视，京东送货上门并安装。京东派来的人并不是厂家的人，京东送装一
: 体的收费标准可能比厂家收费标准还要高，请大家务必核实好安装员身份。
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