为啥需要裁决呢?
我在PDD买东西都不怎么裁决,偶尔有点小问题也是维权成本极低,基本就是留着东西秒退款,比如方便面碎了两袋,PDD就自动弹出来问你打算退多少,我就点退50%,一分钟就解决了。
TB你找客服,客服就说你退货吧、你参加的活动我们看不到以入口为准、非用户原因优惠券灭失我们也解决不了、商家已读不回好几天我们也管不了,这种,好多次了,TB维权频率和成本远高于PDD。难道就因为我没充88会员吗?我就不充,我对TB已经没有任何信心了。JackMa整天吃喝玩乐,下面的人就糊弄他,这个公司已经从根儿里有问题了。
【 在 rwroni 的大作中提到: 】
: 淘宝最近几次裁决还都挺顺利的,淘宝店铺客服,烂到死,跟京喜客服差不多吧。不过淘宝的官方客服还是不错的,京东的plus官服越来越差了。也在考虑下次plus到期不续了
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