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主题:Re: jd处理投诉已经跟pdd没啥区别了
zdzaba
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2024-11-18 09:30:08
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pdd会自动判断你和客服的聊天记录,只要对质量或者货品有任何异议,就会自动提示是否退换货。当然这是基于优质买家而言(目前大部分人都是优质买家)。
所以pdd处理逻辑就是,我可以让你卖任何货,但是有争议情况下商家必须退货。衣服不合适,水果缺斤短两,都可以找商家去赔或者换。重要的一点:买家不需要出运费。
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FROM 61.48.41.*
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