快递不是京东的，药品都是当日达或者小时达，类似于美团饿了吗那种骑手送
但售后是京东的，普通快递甚至京东的快递，我们也接受送错或者晚一天到，也理解他们这个行业，会有一定的出错几率
药这个，尤其是退烧药，实在是接受不能
多多也有类似的多多买菜，要是投诉的话，会完全站在客户这边
【 在 llhn 的大作中提到: 】
: 这种情况 退款是合理诉求，被拒是很让人生气。
: 看来我们小区快递员还挺靠谱，京东的单至今还没遇到过送错的。
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