店大欺客，客户惯的，打官司，上法院，上自媒体，


【 在 DelPotro 的大作中提到: 】
: 标  题: 一家线下培训机构不退费也不补课
: 发信站: 水木社区 (Tue Jan 21 20:52:50 2025), 站内
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: 一家线下培训机构不退费也不补课
: 9月份一次性的交了19次的钱，和它机构一个长期学员上一对二的课。
: 约定每周三晚上课，我们上一次划一次课，那个学员不用计数，因为她是包年的。
: 之间那个学员有几次请假，我们也自然随之不能上课，期间我们补过一次一对一，但一对一的课一小时比原约定价高20%，所以我们就说好了顺延。
: 上周及上上周因寒假机构有大课时间和我们的小课冲突了，所以我们这个小班课就给取消了，客服也没说啥时补，没通知我，还是那个学员的妈妈告诉我的。
: 今天我按惯例问周三课是否正常上，客服告诉我，过了19号，咱们那没补的课就作废了，不给补也不给退费。
: 之前也有别的学员和他们撕B过，也在家长群里吐槽过，但因为这家机构太过强势，他们不缺赏，好多家长都不敢惹，都和她示好；这个客服也太过的势利，以谁交的钱多为目的，像我们这种短期上课，不受待见不说，各方面的被鄙视，当然交包年钱的，如果你不提前续钱也会被挤兑，就像
: 和我们一起上课的那个家长就是这样。
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: ※ 来源:·水木社区 http://m.mysmth.net·[FROM: 223.104.41.*]
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