我不是很明白你想表达什么。
我对这事的理解：消费者对条款理解和商家理解不一致时，有权利和渠道反映情况，让商家受到监督，不会影响营商环境，相反是促进营商环境。

【 在 wan2siao 的大作中提到: 】
: 我没有说你不讲道理，我是问你对这个事情的理解是什么？
: lz已经举报京东了，京东没道理肯定要挨揍。  
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