他们之间确实有分工，

比如我投诉京东金融误导金融消费，先打的12378银行保险消费者投诉维权热线，接线员说不接受对非银行保险单位的举报，非银行业务让我打12363，

然后我打了12363中国人民银行消费金融投诉热线，接线员说他们只接受对第三方金融支付机构的投诉，例如微信支付宝支付等，让我向公司属地金融局举报。

然后我打了12345,接线员开始还是让我打12378，这不是又转回去了吗？中国男足啊这是。于是我把之前12378、12363的答复告诉了12345，这回他们不再踢皮球了，给我转到了开发区商务金融局，果然受理了。


不管他们怎么分工，有一条可以确定，最终必须有一家部门负责，不可能没人负责。找对了门就可以正式投诉并跟踪了。
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