京东这么干不奇怪。

2021年我和京东金融因为优惠券问题发生纠纷，结果我的优惠券历史记录里，2021年全年的记录都被删除。而且京东客服还以系统没有记录为理由否认我曾经领取过这些优惠券。

2023年我和京东商城因为京东自营保洁券有效期问题发生纠纷，客服记录里有我和客服的交流记录，能证明是京东违约。结果纠纷解决后，我发现我之前的客服沟通内容也被从系统里删除了。
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