用ai总结了一下
该帖作者讲述在河北县城一家卡丁车娱乐中心办卡消费时遭遇的糟心事,并寻求解决办法。
1. 办卡经过:2023年春节,作者带孩子路过东耵卡T娱乐中心,孩子想玩卡丁车。单次价格较贵,老板推荐办卡,称办卡便宜且无有效期。作者考虑后办卡充值300元(老板后来说实际充300送100) 。
2. 消费受阻:办卡后期间去过一次未玩成,昨天再去时,女服务员称卡已过期。老板不承认之前无有效期的说法,还态度恶劣,满嘴脏话。老板让作者按99元一次消费,否则不让用卡。
3. 投诉协商:作者拨打12345投诉,个人信息却被老板知晓。工商部门介入三方通话调解,老板坚称卡已过期,只同意退100元,称作者消费了180元,但拿不出消费凭证。工商部门表示只能协调,无执行权,倾向商家。作者提出按法规处理,工商建议老板退150元,老板不同意各种解决方案,坚持让作者去店里拿现金,否则言语威胁,工商也未有效制止。
4. 他人建议:有网友建议作者多向不同部门投诉,如工商督察、扫黑除恶热线等;还有人建议直接曝光商家名字施加压力。作者考虑过年期间及家人安全,有所顾虑,同时对工商部门的处理态度不满,不知是否该继续维权。
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