我的经验，如果工商明显不作为，可以考虑投诉工商。
去年因为保洁券有效期的问题投诉京东，结果开发区商务局不作为，明显是京东违约的事情，就是不替消费者撑腰，敷衍了事。后来我继续打12345投诉这个商务局的工作人员，商务局换了一个人联系我，帮我找京东把事情解决了。
【 在 larryxin 的大作中提到: 】
: 不是的，楼主就是为了300块钱
: 他的需求也不高，你看对方最后要只退他150块钱他也同意了
: 结果现在老板又不愿意退150，所以他才想投诉
: ...................
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