我在12345解决了一个英语辅导班退费和一个宠物店充值退费
英语辅导班是疫情开始后没有课了，说给退费一直拖着不退，能联系上报名的点，但是总部就是不给退，找了12345很快退了
宠物店是一个月去洗澡一次，突然有天发现小程序不能预约了，去现场一看早就人走楼空了，联系加的微信和手机都不接，联系不上了，找了12345，店主很快打电话给退了款

【 在 duxuan100 的大作中提到: 】
: 不解决问题，事后还打回访电话询问你对他们的服务是否满意恶心你
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