权限和力度问题。
第三方商家难度大一些，客服有时候推动起来有困难。
所以需要再往上一级捅一下。  
  
【 在 maple0 (人类不值得) 的大作中提到: 】
:  我觉得不是客服解决不了，是客服不想给你解决
:  
:  【 在 plantfish 的大作中提到: 】
:  : 你打12345，会给你转京东专门负责的人，他们监管平台客服，权限更大。客服解决不了的事，他们能解决。  
--
FROM 114.246.239.*