那可不，这是它们自营的底线了，要是这个都做不到，估计都被告破产了
关键对于这个无论无意还是故意的行为，我个人只能认为是其内部有少数不法之人在搞事
但是代表的却是京东这个法人组织，内部的管理疏漏自己去整改，对外犯错就得按律法来
而不是现在一样死不承认，其实它们也看准了如果真按律法来，用户没有那专业知识
【 在 Kharis 的大作中提到: 】
: 您那个帖子我去看了，看起来就是二手退货直接给发出来了。
: 好在您遇到的客服都还算正常吧。还能道歉+再次退换+补偿
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