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主题:Re: 高铁同一车次有座改无座,12306APP是否侵害了消费者权益?
davisliuyi
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2025-07-18 13:33:26
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【 在 zqzz002 的大作中提到: 】
: 我是举个例子说改签会确认,即使票价相同也会
: 发自「今日水木 on iPhone SE」
我从未否认是我自己确认的。但是我的错误在于,想当然认为改签不会是同一车次,导致了错误发生。但从软件角度,从更好服务客户角度,我以为,二等座用户在相同价格下,是没有需求将有座改签为无座的。因此,软件不应该给我有二等座的用户在改签环节,推送一张同一车次的无座车票。软件应该避免这种事情发生,以免用户误操作发生。
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FROM 183.241.216.*
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