- 主题:I白金 貌似被盗刷
今天在沃尔玛买东西, 刷了I白金消费157, 20分钟后开车回家路上 收到另外一条消费短信 406, 到时有点纳闷,回家后电话银行, 银行说也是在沃尔玛消费的。 我就奇怪了。 立刻回沃尔玛咨询, 拿到了第二次消费的商铺小票。 上面的签名是另外一个人的签名, 但信用卡信息是我的卡号。。。。当时I白金肯定在我身上 而且是芯片卡, 这种事情怎么发生的。。。。 如果被盗,为什么只刷406.。。有零有整, 还签名。 电话银行, 立刻挂失了这个卡。。 银行让明天在电话核实看看有没有入账。 我感觉肯定入账无疑了。 。。银行建议如果入账就报警。。400多派出所给立案吗。。。不知道版上有人有过类似经历吗? 真是搞不明白。。。
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是的,第二次消费的时间, 我正在开车, 瞄了一眼短信, 但是有点纳闷, 回到家才电话银行的。
卡一直在我身上。
【 在 Rufev 的大作中提到: 】
: 不用立案,想办法拿到报警回执,再找银行调单拒付啥的
: 卡没丢?刷卡的时间你在车上且卡在你身上?
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是的,沃尔玛客服态度傲慢, 不配合, 只给我看了另外一笔交易的小票, 发现根本不是我的签名。。。我拍了张照片 然后打电话给银行投诉 挂失了。
【 在 yusui 的大作中提到: 】
: 超市收银及进出都有大量摄像头,想查出谁盗刷的易如反掌,就看条子给不给处理。
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怎么知道 刷的是磁条 还是芯片呢。 我的这个I白金 是既有磁条也有芯片, 但貌似只能用芯片刷,不然刷不动啊。
【 在 spkid 的大作中提到: 】
: 如果第二次是刷的磁条,不是损失应该商户承担么?
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多谢建议, 我问问。
【 在 spkid 的大作中提到: 】
: 如果芯片读卡失败,那么POS机程序是允许磁条刷的,问下中信客服,让他们后台查究竟是刷磁条还是芯片,若是磁条你是不用负担损失的
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是啊。 这个事情感觉太奇怪了。。。
【 在 loverabbit 的大作中提到: 】
: 这个事情得关注到底,感觉不止于盗刷啊
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不是, 是另外一个人的名字, 签的非常清楚, 我拍了照片。 留作证据。
【 在 maxif 的大作中提到: 】
: 问一句,第二次小票上签的是你的名字吗
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中间还有个插曲, 我第一次电话中信客服, 客服说 I白金 默认是签名消费的, 也就是说不需要密码。。但我明明设置了 交易密码。。。而且之前无数次消费都是输入密码的。。。。但中信客服说你的卡的消费模式 就是签名消费。 还在系统里面帮我改成了密码+签名消费。。。。那我之前那么多次的消费密码输不输都是一样吗?那之前设置的交易密码是摆设??
【 在 loverabbit 的大作中提到: 】
: 中间间隔20分钟呢,而且不需要密码?
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了解了。 没仔细看,之前以为开卡的时候设置了交易密码 就算是密码消费了。。。。
【 在 yanl 的大作中提到: 】
: 设置交易密码后必须把模式改成密码+签名才有效,否则没意义
: 是说不需要密码。。但我明明设置了 交易密码。。。而且之前无数次消费都是输入密码
: 的。。。。但中信客服说你的卡的消费模式 就是签名消费。 还在系统里面帮我改成了
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我开始怀疑中信的系统了。。。。
【 在 Scirocco 的大作中提到: 】
: 我似乎也有类似经历
: 但是我感觉是某个时间点后被自动重置为凭签名消费了
: 因为之前都是输满6位密码消费的,今年有过一次输5位密码成功消费的经历
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