- 主题:信用卡盗刷咨询
我说句不爱听的话,
还是你自己大意,没当回事,
写的那么多,关键信息根本没提,
都走调单流程了,结果是啥
【 在 Chendw79 (Diwu) 的大作中提到: 】
: 当时确实是反复跟银行打电话沟通了,相信大家也有体会,被盗刷以后唯一的解决方法就是电话客服,没有什么银行信用卡有办公室专人给面对面处理这种信用卡的问题,所以反复给深发展沟通,深发展给我的回复是可以对这笔交易做冻结处理,但是欠款还是需要还,不会对个人信用
: 不想深发展被平安收购以后,我猜是由于两个银行对这种争议交易的处理方法不一致,所以又把这边交易拿出来,抓住当时说的欠款需要还,不理会其他承诺就开始追缴了。
: 关键是现在我想解决这个问题,根本联系不上平安银行的信用卡处理部门,这种问题客服处理不了,需要后台人员处理,可后台人员不能接电话,只能让后台打电话给我,可是我在国外,我留下我的联系方式,平安银行的后台人员竟然无法拨打国际长途.......我反复打了几次想尝试
: ...................
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都是一面之词,不可信,
不过,lz没有重视是肯定的,以为没事,
甚至抱有我就是不还,反正是盗刷,能怎么地的想法,
不经过举证、裁决,就单方面认定就是盗刷,反正自己就是对的
【 在 werthon (我是快乐的农民伯伯) 的大作中提到: 】
: LZ都起诉了,但是因为无法到场,应该算是撤诉了吧,反正这个对LZ不利
: 但是如果LZ能有证明银行承诺不上报信用记录的证据,问题就好解决了
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人艰不拆,不要问太多,越问漏洞越大
【 在 JulyClyde (我的月份过去了) 的大作中提到: 】
: 那对于银行声称的你欠本金7千多,你还了两个2千多,作何解释?
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