主贴里，回贴里都说明了，有单据，回执（购汇和存人民币的），还都有短信。你说的情
况发生过一次，俺已经是已各种姿态，跌倒在同一个坑里，好多次了。

投诉建设银行4-6次，只有一次，没有全部满足我的要求，其余数次，曲在彼。

【 在 yusui ( 宁为玉碎，实则瓦全/一俊遮百丑) 的大作中提到: 】
: 你这种情况不可能发生。
: 柜台办非全额还款，必须先购汇，然后再存入美元和人民币。
: 你有购汇底单吗？没有的话就不用叫了。有的话你才可以理直气壮去找桂圆的不是。
: ...................
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柜台办，优先。购汇和还人民币都有凭证和短信。
优先购汇，只有电话约定，且电话约定取消。

【 在 yusui ( 宁为玉碎，实则瓦全/一俊遮百丑) 的大作中提到: 】
: 自己不会用怪谁。
: 自己都说了，先前有设置，优先还美元帐户。
: 你既然这么明白，投诉建行盗窃挪用，建行可以投诉你污蔑造谣，方向都不对。你该去
投诉为什么设置了优先还美元账户，是自己傻还是银行原因。
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柜台办理，是真实意愿表达，银行无权更改，处理你的帐户。
有凭证和短信，合同关系成立。
优先购汇仅有电话约定，优先级别不能超越前两者。

【 在 soleil (迷糊猪~改变) 的大作中提到: 】
: 你和柜台的约定和你和信用卡中心的约定是两件事儿
: 你把这两件事儿混在一起了
: 没有质疑你陈述的事情的结果，只是这个逻辑你自己理的有点儿乱
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没有协议条款，只有电话约定。
以前电话购汇，有次他们推荐设置优先购汇，没有任何书面合同和协议。

【 在 Durand (nec dives, neque bella, nec puella es) 的大作中提到: 】
: 这短信说明不了什么，只是表明你刚存入RMB时的状态，不妨碍后来购汇改变状态
: 因为还有自动购汇的设置，已存入的RMB还是可以用来购汇，这部分已还的RMB欠款购
汇还美元去了，不再算作RMB还款，购汇的优先权高于RMB欠款
: 你所谓的跟柜台之间的约定没有用，你不妨把自动购汇的协议条款找出来看看是正事
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投诉他们好多次了，我自己都不好意思了。明确要求关闭优先购汇还款的选项。但是信用
卡中心，一帮接电话的工作派遣小屁孩，办事不利索。流动性又高，也拿他们没办法。

从不开网银，太坑人了，不安全。只要开网银，账户异常，银行都有借口。

【 在 Durand (nec dives, neque bella, nec puella es) 的大作中提到: 】
: 你所谓的优先购汇应该就是全额自动购汇的设置，这个开着，你跟柜台指定的都不算了，
系统还是会去继续购汇还剩下的美元欠款
: 信用卡的事柜台的权限很有限，这回的事情其实柜台也
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