- 主题:求助:香港APPLE官网重复扣款
1、1月10日,香港APPLE官网购物IPAD Air+IPAD Mini+IPHONE 5S+IPHONE 4S,招行信用卡支付共15000多港币,走VISA通道,实际扣款2000多美金,始终未收到消费明细的邮件。
2、1月11日,收到APPLE发出邮件,确认订单商品已经开始准备寄出,发邮件的时间手机同时收到三条消费短信,IPAD Air+IPAD Mini+IPHONE 4S分别扣款3000多港币,走VISA通道,实际扣款三笔400多美金,1月12日收到这三笔消费明细邮件。IPHONE 5S没有重复扣款
3、1月12日,再次收到一条消费短信,扣款3000多港币,走VISA通道,实际扣款一笔400多美金,判断应该是IPAD Air或者IPAD Mini的价格(因为这两个产品存储容量不一样,但价格一样),1月13日收到这一笔消费明细邮件。IPHONE 5S没有重复扣款
4、至此,香港APPLE官网购物IPAD Air+IPAD Mini+IPHONE 5S+IPHONE 4S的四个产品,1.10总体扣款一次,1.11三个产品重复扣款一次,1.12三个产品中一个产品再次重复扣款,IPHONE 5S始终没有重复扣款
5、IPHONE 5S 货品已经发出,即将送到。
香港APPLE的官方电话我打了很久,都是放音乐,实在受不了了,请问这到底什么情况,大家有没有了解的,或者有什么建议,多谢了。
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FROM 223.203.193.*
开始是预授权吧,打招行电话后台看一下不就知道了
【 在 feiyv 的大作中提到: 】
: 1、1月10日,香港APPLE官网购物IPAD Air+IPAD Mini+IPHONE 5S+IPHONE 4S,招行信用卡支付共15000多港币,走VISA通道,实际扣款2000多美金,始终未收到消费明细的邮件。
: 2、1月11日,收到APPLE发出邮件,确认订单商品已经开始准备寄出,发邮件的时间手机同时收到三条消费短信,IPAD Air+IPAD Mini+IPHONE 4S分别扣款3000多港币,走VISA通道,实际扣款三笔400多美金,1月12日收到这三笔消费明细邮件。IPHONE 5S没有重复扣款
: 3、1月12日,再次收到一条消费短信,扣款3000多港币,走VISA通道,实际扣款一笔400多美金,判断应该是IPAD Air或者IPAD Mini的价格(因为这两个产品存储容量不一样,但价格一样),1月13日收到这一笔消费明细邮件。IPHONE 5S没有重复扣款
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FROM 155.35.248.*
【 在 cangelzz 的大作中提到: 】
: 开始是预授权吧,打招行电话后台看一下不就知道了
已经问过了,不是预授权,全部都是实际扣款
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FROM 223.203.193.*
怎么看都觉得10号那次的“总体扣款”是预授权。
【 在 feiyv (飞羽) 的大作中提到: 】
: 1、1月10日,香港APPLE官网购物IPAD Air+IPAD Mini+IPHONE 5S+IPHONE 4S,招行信用卡支付共15000多港币,走VISA通道,实际扣款2000多美金,始终未收到消费明细的邮件。
: 2、1月11日,收到APPLE发出邮件,确认订单商品已经开始准备寄出,发邮件的时间手机同时收到三条消费短信,IPAD Air+IPAD Mini+IPHONE 4S分别扣款3000多港币,走VISA通道,实际扣款三笔400多美金,1月12日收到这三笔消费明细邮件。IPHONE 5S没有重复扣款
: 3、1月12日,再次收到一条消费短信,扣款3000多港币,走VISA通道,实际扣款一笔400多美金,判断应该是IPAD Air或者IPAD Mini的价格(因为这两个产品存储容量不一样,但价格一样),1月13日收到这一笔消费明细邮件。IPHONE 5S没有重复扣款
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FROM 221.220.238.*
发邮件问苹果。。。
【 在 feiyv 的大作中提到: 】
: 1、1月10日,香港APPLE官网购物IPAD Air+IPAD Mini+IPHONE 5S+IPHONE 4S,招行信用卡支付共15000多港币,走VISA通道,实际扣款2000多美金,始终未收到消费明细的邮件。
: 2、1月11日,收到APPLE发出邮件,确认订单商品已经开始准备寄出,发邮件的时间手机同时收到三条消费短信,IPAD Air+IPAD Mini+IPHONE 4S分别扣款3000多港币,走VISA通道,实际扣款三笔400多美金,1月12日收到这三笔消费明细邮件。IPHONE 5S没有重复扣款
: 3、1月12日,再次收到一条消费短信,扣款3000多港币,走VISA通道,实际扣款一笔400多美金,判断应该是IPAD Air或者IPAD Mini的价格(因为这两个产品存储容量不一样,但价格一样),1月13日收到这一笔消费明细邮件。IPHONE 5S没有重复扣款
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FROM 61.148.244.*
【 在 kerio 的大作中提到: 】
: 发邮件问苹果。。。
这个苹果就是木有客户沟通电邮啊,打电话永远都是等待,唉
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FROM 61.50.134.*
【 在 cybergene 的大作中提到: 】
: 怎么看都觉得10号那次的“总体扣款”是预授权。
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查了一下大家都认为是预授权,不过招行确实说是实际消费,根据其他人的经验,这个在出账单前会取消,我就坐等取消了
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FROM 61.50.134.*
擦
我遇到的跟你是 一模一样的情况。
中行EMV
扣款2笔
那从你的情况来看,只能接着等等看了
我还把我的EMV卡给冻结了
【 在 feiyv (飞羽) 的大作中提到: 】
: 1、1月10日,香港APPLE官网购物IPAD Air+IPAD Mini+IPHONE 5S+IPHONE 4S,招行信用卡支付共15000多港币,走VISA通道,实际扣款2000多美金,始终未收到消费明细的邮件。
: 2、1月11日,收到APPLE发出邮件,确认订单商品已经开始准备寄出,发邮件的时间手机同时收到三条消费短信,IPAD Air+IPAD Mini+IPHONE 4S分别扣款3000多港币,走VISA通道,实际扣款三笔400多美金,1月12日收到这三笔消费明细邮件。IPHONE 5S没有重复扣款
: 3、1月12日,再次收到一条消费短信,扣款3000多港币,走VISA通道,实际扣款一笔400多美金,判断应该是IPAD Air或者IPAD Mini的价格(因为这两个产品存储容量不一样,但价格一样),1月13日收到这一笔消费明细邮件。IPHONE 5S没有重复扣款
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FROM 1.202.78.*
没事的,就是会占你两倍额度,因为你订单里有几件不同的商品,苹果又是分开发货并且在发货的时候扣款,所以就成这个情况了,最后第一笔总的会取消的,以账单为准就行了,现在查的都不作数的,在苹果官网下单最好一种一个定单,这样就不会占你两倍额度了
【 在 feiyv (飞羽) 的大作中提到: 】
: 1、1月10日,香港APPLE官网购物IPAD Air+IPAD Mini+IPHONE 5S+IPHONE 4S,招行信用卡支付共15000多港币,走VISA通道,实际扣款2000多美金,始终未收到消费明细的邮件。
: 2、1月11日,收到APPLE发出邮件,确认订单商品已经开始准备寄出,发邮件的时间手机同时收到三条消费短信,IPAD Air+IPAD Mini+IPHONE 4S分别扣款3000多港币,走VISA通道,实际扣款三笔400多美金,1月12日收到这三笔消费明细邮件。IPHONE 5S没有重复扣款
: 3、1月12日,再次收到一条消费短信,扣款3000多港币,走VISA通道,实际扣款一笔400多美金,判断应该是IPAD Air或者IPAD Mini的价格(因为这两个产品存储容量不一样,但价格一样),1月13日收到这一笔消费明细邮件。IPHONE 5S没有重复扣款
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FROM 49.76.211.*
网上搜了一下,大家的解释都是这样,放心了,呵呵 谢谢
【 在 WanTe 的大作中提到: 】
: 没事的,就是会占你两倍额度,因为你订单里有几件不同的商品,苹果又是分开发货并且在发货的时候扣款,所以就成这个情况了,最后第一笔总的会取消的,以账单为准就行了,现在查的都不作数的,在苹果官网下单最好一种一个定单,这样就不会占你两倍额度了
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FROM 61.50.142.*