【 以下文字转载自 MyWallet 讨论区 】
发信人: fengf (Mina), 信区: MyWallet
标 题: 支付宝帐号被盗刷了!(有更新截图)
发信站: 水木社区 (Mon Jan 13 21:19:59 2014), 站内
一早来发现上了十大,集中回答下大家的问题:
-手机系统是安卓4.2,没有丢失。
-客服说是说是手机端交易,无需数字证书
-安全等级高,电脑有数字证书,没有宝令。
-账号已锁,等调查结束后再截图上传
-交易是通过快捷支付完成的,金额100。银行卡里就留了100,用来买彩票的~~最大的幸运。支付宝交易记录已经被丢到了回收站。支付宝没有短信提示,是招行的快捷支付短信提示来了,我才反应过来。
-目前推测是密码丢失。手机被上恶意软件的可能较大,其次是电脑木马
-半小时才接通支付宝的人工客服,深深鄙视一下
被老婆鄙视了一晚上。今天决定把手机重置,从百度装软件,感觉豌豆荚的软件都包了很多插件。谢谢各位提醒。
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13日8点半被盗刷了次快捷支付。
电话客服,耗了半小时,才拨通客服
不知道是不是很多人都在被盗!
亲身经历,给大家提个醒。
万幸的是,余额宝里的钱都已经搬运到了现金宝,银行卡里也只是留了个零头结饭前。损失比较小。
客服查了是手机支付完成的,回头看看支付宝会不会给赔偿吧。
上传一个银行的短信提醒!
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修改:fengf FROM 219.142.53.*
FROM 114.244.53.*
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