看亲戚支付宝被盗有感。说说我经历。
11年7月，具体哪天忘记了。
分两次被盗近，总计6K。
第一次晚上被盗，不到3K，投诉支付宝，报警，去警局做笔录。
接着凌晨，第二次在冻结的情况下又被盗3K。报警，投诉支付宝。
维权过程：支付宝，报警，报社火力全开。平面媒体有报道。报警最没用。支付宝一直说解决但是都是小喽罗联系。说解决解决的，但不起作用就是想托。最后at马云，支付宝等阿里的一系列官方微博后，有个Boss联系我了。最后全面了解后全赔了。
分析被盗原因
支付宝帐号是手机邮箱帐号。完全能看出手机号那种。手机客服密码和支付宝登录密码相同。
黑客在破解那个相同密码后，先通过移动官网开通短信转移功能，然后到支付宝里，重新捆绑邮箱。通过手机验证码更改支付宝支付密码。快捷支付的验证码也是通过转移短信的功能收到的。最后整个盗钱的过程不到半个小时。第一次被盗后莫名其妙。如果关闭短信转移也不过第二次被盗。但是完全不知道短信还能被转移。
我的经验希望对大家有帮助。
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