- 主题:中行逾期更新
昨天下午去柜台投诉,结果发现是别的支行b来这个支行a联合办公时经手的我的交易的,踢皮球让我去联系另一个支行b,距离大概30分钟,
查帐最后有一笔没还上,我提出要查当时经办录像,看看到底柜员出错了,还是我说错了
中行a不愿意,说要b授权,最后打给b,答应1-2天查出结果,但是条件是我不能看,我说那就先查,有结果最好。
查录像的话,b要回到a支行,录像保存在a。
昨天打完电话后没注意,看到电话打完后1小时20分钟后就给我回电话,我没接到。(我当时这个业务在柜台起码办了30分钟)
今天上午打回去,一口咬定是我的错,说我没有对柜员提出要求,态度很坚决,我当时就说我要看录像,我的错我就认了。结果说录像要请示分行行长。
后来想想俩支行有这30分钟的单程车程,以中行的办事效率有这么迅速嘛?接完电话马上1小时20分钟内从b跑回a,查半小时录像,再回去b给我用座机打回来?
果然下午行长打来电话,说抱歉,沟通有误,是柜员忘了存一张卡,完全不提上午说我的错了,说自己也批贷,这点逾期没啥,我坚持拒绝,说我就要铲掉记录,其他无所谓
还在等明天回复,下次是不是要把他们说的录音啊?
不坚持看录像,真被中行坑了
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修改:Duckegg FROM 222.131.105.*
FROM 222.131.105.*
太操蛋了,你说24小时内不给满意答复直接书面投诉到银监会得了,没他们这么办事的啊
【 在 Duckegg (鸭蛋) 的大作中提到: 】
: 昨天下午去柜台投诉,结果发现是别的支行b来这个支行a联合办公时经手的我的交易的,踢皮球让我去联系另一个支行b,距离大概30分钟,
: 查帐最后有一笔没还上,我提出要查当时经办录像,看看到底柜员出错了,还是我说错了
: 中行a不愿意,说要b授权,最后打给b,答应1-2天查出结果,但是条件是我不能看,我说那就先查,有结果最好。
: ...................
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FROM 123.127.197.*
赞!看来这次是一定可以成功了
【 在 Duckegg (鸭蛋) 的大作中提到: 】
: 昨天下午去柜台投诉,结果发现是别的支行b来这个支行a联合办公时经手的我的交易的,踢皮球让我去联系另一个支行b,距离大概30分钟,
: 查帐最后有一笔没还上,我提出要查当时经办录像,看看到底柜员出错了,还是我说错了
: 中行a不愿意,说要b授权,最后打给b,答应1-2天查出结果,但是条件是我不能看,我说那就先查,有结果最好。
: ...................
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FROM 103.37.140.*
你说的对,对他们真不能要求太高,消掉记录就可以满足了,不过这些人真是能骗一个是一个
【 在 Rufev () 的大作中提到: 】
: 太操蛋了,你说24小时内不给满意答复直接书面投诉到银监会得了,没他们这么办事的啊
: 【 在 Duckegg (鸭蛋) 的大作中提到: 】
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FROM 222.131.105.*
银行里面的几乎个个都是王八蛋,现在有些比公务员还可恨
【 在 Duckegg (鸭蛋) 的大作中提到: 】
: 你说的对,对他们真不能要求太高,消掉记录就可以满足了,不过这些人真是能骗一个是一个
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FROM 123.127.197.*
难以想象银行账目出现如此大的差错当天居然查账没发现?
还是说非现金交易就不查了?
太不负责任了。
当然他们肯定想能瞒就瞒了,非要删记录他们就暴露自己了,估计影响比较大
不过不能轻饶他们
【 在 Duckegg () 的大作中提到: 】
: 昨天下午去柜台投诉,结果发现是别的支行b来这个支行a联合办公时经手的我的交易的,踢皮球让我去联系另一个支行b,距离大概30分钟,
: 查帐最后有一笔没还上,我提出要查当时经办录像,看看到底柜员出错了,还是我说错了
: 中行a不愿意,说要b授权,最后打给b,答应1-2天查出结果,但是条件是我不能看,我说那就先查,有结果最好。
: 查录像的话,b要回到a支行,录像保存在a。
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FROM 123.120.226.*