工行信用卡销户比较麻烦，要想彻底搞干净，确实是需要去一趟柜台，电话那个只能算预约，如果一个月后没有未达账项，才会给销卡。

我理解的是虽然销卡了，但是账户还在，你还钱是应该还到了这个账户里面。要想彻底销户，那需要去卡中心或者有授权的柜台处理一下，钱当时就可以给你转出。
【 在 zgsjs 的大作中提到: 】
: 是银监会什么之类的呢？
: 我由于支付宝还款失误，还款到已经消户好几年一张卡中了。首先是95588客服，说找看不到我那张卡，让我提供卡号，我只有尾号。换了好几个客服后又能看到的了，估计是权限高吧，说是那张卡是电话销卡的，需要到任意网点做正式消户，钱就能出来了，但是柜台有说看不到我有那张卡，做不了，客服又说能，95588客服投诉也没给我回复
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