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主题:招商银行信用卡从本月起不给发电子邮件的对账单明细了
楼主
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yjs
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2014-02-08 18:33:09
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说是出于保护持卡人隐私的目的,让安装手机终端(似乎也叫手机钱包?)自己查询对账单明细,我感觉非常的不爽,自己的电子邮件还不能保护隐私么,理由太牵强了,他们就是想强迫用户安装所谓的手机钱包。
今天致电400-820-5555,我说你们单方面做出改变给用户带来了很大的不便,你们应该给用户一个选择,由用户决定接收什么样的账单,他们说没有选择,以后全都不发明细了,如果我需要可以改为寄送纸质账单,后来他们说可以补发电子邮件明细,但是以后默认都是不发明细的,我说我要求每月都给我补发明细,他们说做不到,只能每月出单后致电客服。
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FROM 114.253.168.*
2楼
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yjs
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2014-02-08 18:49:14
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【 在 Fla 的大作中提到: 】
: 没收到通知呢。。。
: 刚收到1月份的电子账单,这个的意思是2月份的账单明细以后就没了?
:
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FROM 114.253.168.*
14楼
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yjs
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2014-02-09 19:45:58
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这种做法确实很无耻。
【 在 lilicheng 的大作中提到: 】
: 好像为了推招行微信服务,反正他们搞什么都说为了客户,其实狗屁
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FROM 111.199.0.*
17楼
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yjs
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2014-02-09 20:45:18
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我已经打定主意了,以后每个月6号就打电话要求不发明细。
【 在 elx 的大作中提到: 】
: 我都两个月不发明细账单了,每次都手工补发 糟行越来越糟了
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FROM 111.199.0.*
19楼
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yjs
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2014-02-10 01:11:18
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我喜欢跟客服直接对话,我的移动每月有2000分钟的通话时长,用不完也浪费。
【 在 elx 的大作中提到: 】
: 在线客服或者微信就可以让他们补发
: 打电话又被移动薅
: :
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FROM 111.199.0.*
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