1月31日：银行网点柜台交表。
2月13日：95588电话查询到的建档日期（中间经历了春节假期）。
   此后每隔1~2周打电话查询一次，均没有进展。
3月24日：到网点查询办理进度，同时拨打95588查询。
3月28日：下午2点，收到银行短信，内容如下：
   (1/3) 尊敬的客户:我行已受理您反映的牡丹交通卡问题。如因此问题导致您
         无法上路行驶，可临时到申办牡丹交通卡网点补办[牡丹卡中心]
   (2/3) 《牡丹交通卡补换卡业务申请书》，持此申请书可替代牡丹交通卡上路
         使用。申请书有效期为10个工作日(可续办)。[牡丹卡中心]
   (3/3) 由此给您带来的不便，我行深表歉意。[牡丹卡中心]
4月5日：收到卡片，由宅急送快递。整个办理流程显然超过了承诺的15个工作日。
同时发现如下问题：
   信封上打印着卡号（仅错了一位），用黑笔涂掉了。
   内附一份打印出来的致歉信，但是喷墨打印机明显没墨了。

以上记录供申办交通卡的人士参考。
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FROM 221.216.65.*