- 主题:中信新手礼订单两种方式查看地址填写情况不一样,怎么破
搞了个新手礼,下了订单,当时忘了有没有填地址来着。今天偶尔翻翻规则,写到10天之内要填地址,否则自动放弃。从积分商城-个人中心-我的订单,显示订单入账成功,点开详细,发现没有地址和收货人,但是没有找到填写的入口。和我的订单同级的菜单“收货信息”中却有我的地址和其他信息。
打客服电话,让通过“在线商城”中的权益兑换-个人中心,填写地址。但是打开只有“成功订单”和“失败订单”两个选项。成功订单中有新手礼订单,查看详情有地址等信息。
打电话再问客服,客服又让通过在线商城填地址,有说不清楚,让问动卡空间的在线客服;动卡的在线客服只能文字交流,并且交流系统之难用实属少见,最后也没问出个解决方案来,又让问电话客服。
感觉像耍猴一样。怎么破?和这个新手礼死磕到底。
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你新手礼都没搞对,磕啥呀,好好去跟人家客服说说,怎么填写地址,现在能否邮寄了,
电话记得录音,另外中信的新手礼最值钱的是中信IHG,价值240元,你这个礼品估计也不
值钱,
【 在 livejt (livejt) 的大作中提到: 】
: 搞了个新手礼,下了订单,当时忘了有没有填地址来着。今天偶尔翻翻规则,写到10天
之内要填地址,否则自动放弃。从积分商城-个人中心-我的订单,显示订单入账成功,点
开详细,发现没有地址和收货人,但是没有找到填写的入口。和我的订单同级的菜单“收
货信息”中却有我的地址和其他信息。
: 打客服电话,让通过“在线商城”中的权益兑换-个人中心,填写地址。但是打开只
有“成功订单”和“失败订单”两个选项。成功订单中有新手礼订单,查看详情有地址等
信息。
: 打电话再问客服,客服又让通过在线商城填地址,有说不清楚,让问动卡空间的在线客
服;动卡的在线客服只能文字交流,并且交流系统之难用实属少见,最后也没问出个解决
方案来,又让问电话客服。
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FROM 39.71.191.*
我的是i白金,新手礼是一个新秀丽背包,虽不值钱,也不能这样耍猴。
【 在 iceflare009 () 的大作中提到: 】
: 你新手礼都没搞对,磕啥呀,好好去跟人家客服说说,怎么填写地址,现在能否邮寄了,
: 电话记得录音,另外中信的新手礼最值钱的是中信IHG,价值240元,你这个礼品估计也不
: 值钱,
: 【 在 livejt (livejt) 的大作中提到: 】
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