- 主题:民生银行太牛了
想着给老妈办张民生的附属卡,问了客服、网点一圈,告知只能去本地卡中心(北京市朝阳区xxx,其他网点不行)现场办理一种途径,
纵观这么多银行的制度感觉颇为奇葩。
打客服电话质疑了一下,得到两个论断:
1、民生银行为什么叫要民生银行?因为是银行的规定,所以他是合理的;
2、一个人想干一件事,就需要付出代价,如果这个代价你愿意付出,他就是合理的。
你愿意定什么制度,只要符合国家规定,那都是你的自由,但是
对于这种热脸贴冷屁股的事情,哥也只能认为不值得了。。。
对于这种“你别嫌麻烦,嫌麻烦爱办不办”的服务提供者,我也就不奢望它能为用户体验的提升,进行哪怕一丁点的努力了,今后只能敬而远之了。。。
本帖纯属吐糟,兼顾想让大家知道一下我的经历,一切内容均为事实,所有言论只代表我个人,如触及了别人的利益,我也只能表示遗憾了。。。
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修改:gdi11 FROM 124.193.155.*
FROM 61.135.194.*
去全市指定的一个柜台,卡中心,其他柜台也不行。。。
【 在 Am2sempron 的大作中提到: 】
: 办附属卡本来就需要去柜台吧?至少广发是这样
: 就算网上能办还是得到柜台确认身份呀
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: ...................
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FROM 118.247.146.*
北京市朝阳区的某个网点,且周六日不办公,其他网点也不行,没有申请表
【 在 zp0425 的大作中提到: 】
: 呃 好像我申请的附属卡都是去柜台啊。。。
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FROM 118.247.146.*
我的愿望是,民生银行在制定规定的时候能为客户着想一些
至少能与业内大多数银行的水准类似,而不是以折腾客户为乐
【 在 aoiue 的大作中提到: 】
: 你的愿望是在就近的网点现场办理,而不愿意去较远的卡中心,是这样吗?
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FROM 118.247.146.*
因为我被别人“上课”以后,根本没有一点兴趣去玩这卡了,没需求了。
他们愿不愿意改进优化又跟我有一毛钱关系?
【 在 aoiue 的大作中提到: 】
: 好虚的需求啊……如果你的愿望是给乙方上课讲大道理,那他们也就这么听听而已
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FROM 118.247.146.*
你说的没错,但是。。。你想表达什么?
【 在 aoiue 的大作中提到: 】
: 你抱怨这些,跟我们更没有一毛钱关系
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我说这些,只是让大家认清一个不考虑客户感受的服务提供者的真面目
没人请你来发表意见,你觉得和你没一毛钱关系可以闭嘴走开
但是你代表不了其他人,也用不着加那个“们”字
当然,如果你每贴有五毛进账,那就另当别论了~~
【 在 aoiue 的大作中提到: 】
: 表达什么不重要,表达方式和你保持一致更重要
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你觉得哪里不清楚,可以沟通,上来就扣帽子我也是醉了
我只代表我自己,没代表任何其他人。。。
我蛮横拒绝what了,这都什么情况,真搞笑。。。
【 在 aoiue 的大作中提到: 】
: 我也不过是效仿你描述事实不清楚但渲染情绪有一套的讲话方式罢了
: 我们这些穷用户也没人请你代表我们来做这样云里雾里的真面目揭露
: 都知道银行服务有毛病,请你讲清楚,你却蛮横拒绝了,我也是醉了
: ...................
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老实说,我再和客服沟通的时候,如果他问我您问我的原话,我会回答yes
但是您问我的时候我已经不想办理了,没了需求自然诉求就不同了,您问我诉求我答您诉求,这何来答非所问??!!我说出我的诉求就是与您有仇,这什么逻辑?
我办个银行业务需要像办暂住证一样求着官老爷???!!!一个服务提供者真的是我的领导,需要我百般谄媚??!!!即便是我的领导,我也不是那种爱拍马屁的人,谢谢!!
如果您是民生的员工,我明确告诉您,老子不用哈着您,只要不违国法、不丧天良,我想怎么说就怎么说,您愿意怎么想怎么想,不管您能不能给我提供服务,我都不需要了,ok??
如果您不是民生员工,那我只能对您这颗玻璃心表示遗憾了。。。
【 在 aoiue 的大作中提到: 】
: 你自己回过头去看看,我针对你的原帖陈述提出了一个多么具体的 Yes/No 问题,然后你又是如何答非所问地讲大道理敷衍我的。这就是你的“哪里不清楚可以沟通”?你根本就没有清楚沟通的意愿好吗,显然只是来发泄情绪的。我又跟你无怨无仇,你说说你至于吗?
: 当然,你对你领导的问话才不会这么蛮横回答呢。料你不敢。所以说,这就叫那啥。
: 呵呵
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FROM 124.193.155.*
您真是一个舔着脸以找喷为乐的人
说不过就人身攻击@teaair @windyjj @Rufev
您的祝愿我原样奉还,还有额外惊喜,送您全家哦亲
【 在 aoiue 的大作中提到: 】
: 把一切对自己不利的指控都搪塞掉,您总是有理由,无往不利,您这样的人确实不怕领导
: 来脾气了,善哉善哉,继续打感叹号吧,祝愿您新的一年活在愤怒中,也绝对不会得癌
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修改:gdi11 FROM 124.193.155.*
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