- 主题:愤怒，浦发AE白拒绝赔付航班延误保险
浦发AE白权益里的航班延误，就冲着这个办的，他们通过第三方代理的人保财险，航班晚点了10多个小时，每4个小时赔500，结果浦发搞保险的代理发消息说，航班延误证明上只有航班计划起飞时间，实际起飞时间和实际到达时间，没写计划到达时间。所以延误证明不能体现航班到达晚点了。
看了一眼保险条款，确实要到达晚4小时才能赔付。但是计划到达时间，机票订单和航空公司都有，然后打浦发电话，他们说一定要在航班延误证明上写清楚到达晚了多久，不然就不赔。这我就无语了，延误证明上有实际到达时间，不会自己减一下么？
后来投诉保险公司，保险公司说浦发统一买的他们管不了，也查不到订单，让自己联系浦发。这浦发又说代理商又一口咬定赔不了，简直是气死我了
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修改:zhaoliumei FROM 223.104.212.*
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这肯定不行，航空公司都是标准模板。而且浦发就是找理由而已，很明显的延误找个理由不赔。有些延误都不需要证明，其实系统都查的到。
【 在 BonziWells 的大作中提到: 】
: 联系航空公司让他们重新开个证明呢
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因为我这个金额大，500每4小时，10多个小时，包含同行家人也赔，3个人总共要赔4500，估计延误险部门没见过这么大的金额
【 在 wangsee 的大作中提到: 】
: 按说这种延误险理赔不是个案啊 为啥就你点背？ 碰上别扭的客服了？
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