- 主题:关于工行信用卡的坑,一定要暴露
我用的是工行全币种卡,每个月10号是账单日,下个月5号是还款日。
8月10的账单,卡上消费记录是人民币4410元,日元17958元=1100元人民币。
在8月10日-9月4日之间,这张卡又消费了大概500元人民币。
我9月4日按照8月账单数据,存进去5600元,觉得按照8月账单肯定够还了。
重点来了,今天(9月6日)我收到工行短信,说收取我日元账户违约金90日元,我都懵了,用信用卡这么长时间(超过12年),还从没有发生违约现象,当即打95588,对方是这样解释的:我9月4日存进去的5600元,先要还账户上所有的人民币欠款4410+500=4910元,扣完人民币后,剩余的钱不够还日元,导致罚息。
我一听这个解释,就跟对方说,工行扣款顺序是有问题的,我认为是要先还已出账单部分,即8月份的人民币和日元,而不是先还所有人民币欠款,否则的话,8月10日之后发生的交易,就不存在所谓的免息期的政策了。我要求先还8月账单,剩下的再还其他新发生人民币欠款。我在招行、中信、建行的全币种卡都是这样操作的。
95588客服没有办法解决,说3个工作日内会有专门的人员跟我联系的。
等这次问题解决后,所有积分花掉,然后销卡,以后就不再使用ICBC的卡了。
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我在招行、中信都是不需要电话客服,直接就按照账单还款了,工行为什么就做不到呢
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我觉得还是招行的卡好用
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我可没有想过要薅羊毛
【 在 amlt 的大作中提到: 】
: 不懂汇率趋势来薅羊毛的话,还是开启实时购汇模式比较好,这样就只需换人民币了
: 话说工行信用卡的坑应该是最少的,其他银行的坑更多,比如部分还款、账单日后取现,
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不是存
我也是转账还款的
【 在 CS0ME 的大作中提到: 】
: 只有存信用卡里才会出现lz所说的情况阿
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招商银行就没有这个问题,还款顺序都是先还已出账单的,不管是外币还是人民币,都是先还已出账单。
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应该没有区别吧:)
我只是不想让人以为我是到柜台存款的那种
【 在 CS0ME 的大作中提到: 】
: 有区别?
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从客户体验来说
招行这种明显更好啊
【 在 frosen 的大作中提到: 】
: 因为只有招行是奇葩
: 不管多少张卡其实都是一个账户
: 不管多少种外币其实本质上都只是同一个rmb账户
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